Urgentie aanvragen kan iedereen doen.
Bij GroenWest worden geen adviesgesprekken gevoerd.
Via de website van Het Vierde Huis dient de aanvrager eerst een afspraak in te plannen voor een kansadviesgesprek. Deze gesprekken vinden wekelijks telefonisch plaats en duren ongeveer 10 minuten.
Aan het eind van het kansadviesgesprek wordt er een advies gegeven (aanvraag maakt kans, geen kans of er is meer informatie nodig).
Als de woningzoekende na het gesprek een aanvraag wil indienen, krijgt de woningzoekende via de mail een link voor het indienen van de aanvraag via www.urgentiewijzer.nl. Dit kan dus niet meer rechtstreeks via de website.
Het Vierde Huis neemt de aanvragen in behandeling.
De Urgentiecommissie beslist maandelijks over de urgentieaanvragen en toetst deze aan de huisvestingsverordening van de gemeente.
Door verschillende omstandigheden kunnen mensen plotseling geen dak meer boven hun hoofd hebben. Stichting De Tussenvoorziening biedt voor acute dakloosheid opvang. Zie voor informatie de website van De Tussenvoorziening.
Indien nodig helpt een medewerker van het Servicepunt de inwoner met het aanvragen van een kansadviesgesprek via de website van Het Vierde Huis.
Deze regeling is bestemd voor bewoners van de gemeente De Ronde Venen die buiten hun schuld om dakloos te zijn geworden, behoefte hebben aan tijdelijke huisvesting (overbruggingshuisvesting) en zelfstandig kunnen wonen.
De appartementen zijn geschikt voor 1 tot 2 persoonshuishoudens en zijn voor maximaal een half jaar beschikbaar.
U wilt de huurovereenkomst van uw huurwoning van GroenWest beëindigen. U kunt de huur opzeggen via de link Huur opzeggen. U heeft minimaal één maand opzegtermijn en de huur kan op iedere gewenste werkdag worden opgezegd. De laatste huurdag moet op een werkdag vallen.
De opzegtermijn voor een huurwoning is 1 maand. Dit betekent dat als u de huur op 5 augustus opzegt, de huurovereenkomst op zijn vroegst op 5 september eindigt. Valt de dag waarop de overeenkomst eindigt, in het weekeinde of op een feestdag? Dan eindigt de huurovereenkomst op de eerstvolgende werkdag.
Is er iets stuk in de woning? Moet er iets gerepareerd worden? U kunt snel en gemakkelijk een reparatieverzoek indienen via de volgende link: Reparatieverzoek.
De klussendienst is bestemd voor alle zelfstandig wonende ouderen in De Ronde Venen die door leeftijd en/of handicap hulp nodig hebben bij het verrichten van een klus in en om het huis. Wij gaan er hierbij van uit dat het financieel niet mogelijk is om hier iemand (of een bedrijf) voor in te huren.
Onder een klus verstaan we een klein huishoudelijk probleem. Het gaat vaak om kleine klusjes die voor ouderen moeilijk oplosbaar zijn.
Het kan gebeuren dat u als huurder een verzoek, klacht of probleem heeft, waarover u graag met GroenWest wil spreken. Denkt u hierbij aan bijvoorbeeld overlast met de buren, de huurverhoging of de woonruimteverdeling. Ook een klacht over de dienstverlening van GroenWest zelf kunt u indienen.
Hiervoor gaat u naar de website van GroenWest via deze link https://www.groenwest.nl/zoeken?query=klacht
Gezien de maatschappelijke ontwikkelingen is er extra vraag naar sociale huurwoningen. GroenWest heeft dan ook besloten om tijdelijk te stoppen met het verkopen van huurwoningen. De woningen die vanuit Koopgarant worden teruggekocht worden wel weer te koop aangeboden. Dit aanbod kunt u vinden op www.funda.nl.
Mogelijk zullen in de toekomst weer woningen worden gekocht via GroenWest.
De Startersregeling is niet meer mogelijk.
Huurder en verhuurder hebben een aantal verplichtingen bij het onderhoud aan de woning. GroenWest is onder andere verantwoordelijk voor het onderhoud aan de buitenkant van de woning en de installaties.
Het dagelijks onderhoud en kleine reparaties in de woning vallen onder de verantwoordelijkheid van de huurder. De kosten hiervan betaalt de huurder zelf. Met een serviceabonnement voert GroenWest deze reparatie voor de huurder uit.
Het aanmelden voor een Serviceabonnement dan direct via de website van GroenWest.
Klik op de knop 'Direct regelen'. Voor hulp bij het aanmelden kunt u terecht bij het ServicePunt.
Als echtgenoot of geregistreerd partner van de huurder is de cliënt automatisch medehuurder, zolang hij/zij in dezelfde woning woont.
Bij vertrek van de huurder wordt de medehuurder automatisch de huurder.
Dit geldt ook als het huwelijk of geregistreerde partnerschap is gesloten na het ingaan van de huurovereenkomst.
Andere huisgenoten, zoals partners die samenwonen maar niet getrouwd zijn en geen geregistreerd partnerschap hebben, zijn niet automatisch medehuurder. Als u dat wel wil worden, dan dient er een verzoek te worden in gediend bij GroenWest om medehuurder te worden. Voorwaarde is dat u een duurzaam gemeenschappelijke huishouding voert. Een logé, onderhuurder of pensiongast kan dus geen medehuurder worden. Broers en zusters en alle vormen waarin twee mensen met elkaar een duurzame gemeenschappelijke huishouding voeren, kunnen in principe voor medehuurderschap in aanmerking komen.
Meestal gaan kinderen na verloop van tijd het huis uit. Daarom wordt bij inwonende volwassen kinderen geen duurzame gemeenschappelijke huishouding met de huurder verondersteld en kunnen zij geen medehuurder worden. Woont een volwassen kind bij de ouder of ouders in om deze te verzorgen, dan wordt soms wel aangenomen dat er sprake is van een duurzame gemeenschappelijke huishouding.
Samenwonende partners die een samenlevingscontract hebben opgesteld zijn volgens het huurrecht niet automatisch medehuurder.
Zonnehuisgroep Amstelland biedt alle vormen van ouderenzorg in de gemeenten Amstelveen, Amsterdam-Buitenveldert, De Ronde Venen en Ouderkerk aan de Amstel:
- Somatische en (intensieve) dementiezorg met verblijf in de zorgcentra;
- Dagbesteding voor thuiswonende ouderen;
- Activiteitenbegeleiding;
- Begeleiding en zorg bij mensen thuis;
- Revalidatie en kortdurende ELV (Eerste Lijns Verblijf) opname zowel hoog complex als laag complex;
- Welzijns- en zorgarrangementen;
- Recreatieve activiteiten;
- Maaltijdvoorziening in de zorgcentra;
- Deskundige voorlichting, informatie en advies via het Klantcentrum.
Het Klantcentrum is te bereiken op telefoonummer 0900 0401441 (ma t/m vr 8.30 – 17.00 uur) of e- mail info@zhga.nl. Op het Klantcentrum zijn negen klantadviseurs die de cliënten rechtstreeks kunnen benaderen voor telefonische vragen over thuiszorg of intramurale zorg, revalidatie, kortdurende ELV opname en wachtlijst beheer. Tevens kunt u met hen een afspraak maken voor een rondleiding op één van de locaties.
Zonnehuisgroep Amstelland heeft de volgende locaties:
Zonnehuis Majella (voorheen Verzorgingshuis Gerardus Majella) in Mijdrecht:
In Zonnehuis Majella wonen ouderen met dementie in woongroepen. Dit heet 'kleinschalig wonen'. Zeven of acht bewoners delen een woning met een huiskamer, keuken en balkon. Iedere bewoner heeft een eigen ruime kamer met een douche en wc.
Zonnehuis Majella is met slechts zes woningen een klein en vriendelijk verpleeghuis.
Op de begane grond is het sfeervolle Grand Café waar men iets kan eten en drinken en activiteiten zijn. Zonnehuis Majella heeft een beschutte tuin met verschillende zithoekjes en ligt midden in het dorpscentrum.
Ontmoetingscentrum Zonnehuis Majella biedt dagbesteding en andere ondersteuning voor ouderen met dementie en mantelzorgers in De Ronde Venen.
Naast Zonnehuis Majella is er een complex met zorgappartementen. Bewoners van deze appartementen kunnen gebruik maken van extra services in Zonnehuis Majella en bijvoorbeeld van de wijkverpleging. Ze maken echter geen onderdeel uit van de organisatie.
Zorgcentrum Zuiderhof in Vinkeveen
Zuiderhof biedt verblijf voor cliënten met een somatische zorgvraag. Cliënten hebben de beschikking over een eigen appartement van ca 45 m² met badkamer en kitchenette. Tevens is kortdurend verblijf mogelijk met een ELV laag complex, bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname. Buurtbewoners zijn van harte welkom voor een warme maaltijd tussen de middag voor € 6,50.
Zonnehuis Amstelveen in Amstelveen
Gebouw Amalia biedt tijdelijk verblijf voor revalidatie en ELV hoog complex. Tevens is er een palliatieve afdeling.
Gebouw Juliana biedt verblijf in Kleinschalig afdelingswonen met huiskamers voor cliënten met dementie en een ZZP 5. (Zorg ZwaartePakket)
Gebouw Beatrix biedt verblijf in Kleinschalig afdelingswonen met huiskamers voor somatische cliënten met een ZZP 6 of een ZZP 8 of ELV hoog complex.
Zonnehuis Westwijk in Amstelveen
Kleinschalig wonen, voor woongroepen van 6 of 7 personen. De locatie heeft open en gesloten woongroepen.
Zonnehof Bovenkerk in Amstelveen
Kleinschalig wonen voor cliënten met dementie en een ZZP 5. Gesloten woongroepen van 6 personen.
De Luwte in Amstelveen
De Luwte biedt dagbesteding voor thuiswonende cliënten, Kleinschalig wonen voor cliënten met dementie en een ZZP 5. Gesloten woongroepen van 6 personen. Tevens heeft de Luwte 60 appartementen van 50 m² voor cliënten met een somatische zorgvraag en een ZZP 6 of ZZP 8.
Woonzorgcentrum Theresia in Ouderkerk a/d Amstel
Zonnehuis Theresia Kleinschalig biedt wonen voor cliënten met dementie en een ZZP 5. De woongroepen zijn open en gesloten. Tevens worden er 62 zorgappartementen gerealiseerd voor somatische cliënten boven de huurgrens.
Woonzorgcentrum Menno Simonszhuis in Amsterdam
Het Menno Simonszhuis biedt dagbesteding en kleinschalig afdelingswonen met huiskamers voor cliënten met dementie en een ZZP 5. De afdelingen zijn gesloten.
Wanneer men problemen ervaart in de woning als gevolg van een medische beperking kan men een melding doen voor een woningaanpassing die medisch noodzakelijk is. De kosten van een aanpassing kunnen hoog zijn. Daarom zal de gemeente eerst onderzoeken of een verhuizing naar een andere woning niet een goedkoper alternatief is. Woont de inwoner in een huurwoning van GroenWest, dan zal de WMO-consulent contact opnemen met GroenWest indien er bijv. een traplift dient te worden aangebracht
Voorbeelden van een woningaanpassing zijn:
tillift, traplift of aanpassing van de douche/badkamer.
Voor het aanpassen van de woning is schriftelijke toestemming vereist van GroenWest. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.groenwest.nl/ik-huur-een-woning/onderhoud-en-reparaties/zelf-klussen/#qa132846a
Woningen worden aangeboden door makelaars, vastgoedondernemers en woningbouwverenigingen.
Koopwoningen worden aangeboden door makelaars en vastgoedondernemingen. Onder andere te vinden op www.funda.nl en bij de makelaars zelf.
Huurwoningen worden ook door bovenstaande aangeboden, maar de meeste huurwoningen worden verhuurd via woningbouwverenigingen. Het aanbod staat op hun website. Voor De Ronde Venen is dat www.woningnetregioutrecht.nl
Om in aanmerking te komen voor een huurwoning in de regio Utrecht dient men zich als woningzoekende in te schrijven bij Woningnet.
Er staat veel duidelijke informatie op www.woningnetregioutrecht.nl. Iedere dag wordt het aanbod van sociale huurwoningen op de website ververst. In de woningadvertenties staat tot wanneer de woningzoekende kan reageren. Deze datum kan bij iedere woning anders zijn. Een woning staat minimaal acht dagen op de website.
Er zijn mensen die in een zorgwekkende situatie verkeren, hier zelf geen verandering in kunnen brengen en ook geen hulp accepteren. Dit kan een familielid zijn, of iemand in uw buurt. Wanneer u zich zorgen maakt om iemand, bijvoorbeeld omdat een woning vervuilt of omdat iemand vreemd gedrag vertoont, dan kunt u dit melden bij het Meldpunt Zorg en Overlast.
De cliënt die de woning op zijn of haar naam wil hebben kan per mail of schriftelijk een verzoek doen van wijziging tenaamstelling van de huurovereenkomst bij GroenWest.
Bij het overlijden van de partner kan de client de huurovereenkomst op zijn of haar krijgen indien de client getrouwd of medehuurder was. Bij het indienen van het verzoek van wijziging tenaamstelling, dient een overlijdensakte te worden toegevoegd. In geval van samenwonen (niet getrouwd), dan zijn er twee mogelijkheden:
- is cliënt medehuurder en de partner is overleden, dan mag de cliënt in de woning blijven.
- is cliënt medebewoner en de partner is overleden, dan mag de cliënt maximaal een half jaar in de woning blijven wonen
Medehuurder kun je pas worden vanaf twee jaar van samenwonen. Als de partner overlijdt en je bent nog niet twee jaar samen, mag u de woning niet blijven bewonen.
Het is ook mogelijk dat cliënt samen met één van de ouders in de woning woont. Ouder en kind kunnen ook medehuurders zijn.
Bij samenwonen van ouder en kind is het van belang dat zij beiden (mede-)huurder zijn.
Wanneer u heeft gereageerd op een huurwoning en u komt voor de woning in aanmerking, dan ontvangt u eerst een e-mail van WoningNet waarin staat dat u voor een bepaalde datum moet aangeven of u belangstelling heeft om de woning te bezichtigen. Reageert u niet, of te laat dan loopt u de woning mis.
Heeft u belangstelling, dan wordt u uitgenodigd de woning te bezichtigen. Dit kan ook in de vorm van een groepsbezichtiging.
Wanneer u de woning wilt accepteren moet u dit zo snel mogelijk doorgeven via woningnet of aan de verhuurder.
Door verschillende omstandigheden kunt u (soms plotseling) geen dak meer boven uw hoofd hebben. Bent u alleenstaand en net dakloos geworden? Dan kunt u terecht bij Herstart. Hier kunt u maximaal 14 dagen terecht voordat u doorstroomt naar een andere opvanglocatie. Bent u met uw gezin dakloos geworden? Dan kunt u bellen met Stadsteam Herstel.
De Tussenvoorziening biedt verschillende vormen van opvang:
Zie voor meer informatie met betrekking tot kosten, reservering van een slaapplek en voorwaarden op bovenstaande websites.
Kwintes is er voor mensen met een psychische of psychiatrische kwetsbaarheid, zwerfjongeren, dak- of thuislozen, slachtoffers van huiselijk geweld, jongeren of ouderen met autisme.
Voor alle complexe vragen op het gebied van zorg en welzijn kunt u een beroep doen op de Kernteams. Deze teams zijn er voor alle inwoners van De Ronde Venen. U kunt bij het Kernteam terecht met vragen over de volgende onderwerpen:
Vrijblijvend informatie en advies bij problemen op juridisch gebied, bijvoorbeeld problemen met de huur/verhuur, met werk (dreigend ontslag), problemen met uitkering, bij aankoop van dure spullen, problemen in huwelijk, etc. etc.
Jongeren die op zoek zijn naar onderdak kunnen terecht bij het Jongerenwerk voor hulp. In veel gevallen gaat het om een crisissituatie. Het Jongerenwerk heeft hierin een bemiddelende functie en kent de juiste instanties. De jongerenwerkers schakelen tussen verschillende instanties en kunnen ook een ondersteunende rol bieden. Zo kan het Jongerenwerk bemiddelen tussen de jongere en het thuisfront en bijvoorbeeld meegaan naar een intakegesprek voor (crisis)opvang.
Huurtoeslag is een bijdrage van de overheid in de huurkosten van uw woning.
Advies: vraag uitstel aan bij de belastingsdienst als het niet lukt om eea voor 1 mei af te ronden voor het voorgaande jaar.
LET OP: geef wijzigingen op tijd door, zie voor meer informatie mijntoeslagen.nl
Bij de sociaal raadslieden van Kwadraad kunt u terecht voor vragen over geldzaken en/of juridische vragen. Dit kan gaan over onder andere het recht op een uitkering, studiefinanciering, belastingzaken, huurtoeslag, ontslag, voogdij, huisvesting, arbeidsrecht, maatschappelijke voorzieningen, bezwaarschriften en dreigende schulden. Via de Servicepunten of via het algemene nummer van Kwadraad kan de inwoner een afspraak maken bij deze sociaal raadslieden.
Huurders van GroenWest kunnen op vijf manieren de huur betalen:
Als u bent ingelogd op Mijn GroenWest omgeving dan kunt u heel gemakkelijk de wijze waarop u uw betaling aan GroenWest doet, aanpassen. U kunt hier ook terecht als u een betalingsachterstand heeft en een betalingsregeling wil treffen.
Als u uw bankrekeningnummer wilt wijzigen, dan kunt u dit gemakkelijk doen via: Bankrekeningnummer aanpassen.
Heeft u vragen over uw huurbetaling? Maak dan een betaalafspraak via: Betaalafspraak maken.
Bij achterstand in de huurbetalingen kan in een aantal gevallen bij GroenWest een betalingsregeling worden getroffen.
Op de Servicepunten worden geen betalingsregelingen afgesproken. De medewerkers kunnen u wel helpen om via de website van GroenWest een veerzoek in te dienen.
Woningruil kan een goede manier zijn om een nieuwe passende woning te vinden. Lijkt woningruil u iets? U moet dan zelf op zoek gaan naar een 'ruilkandidaat'.
Is er iets kapot bij u in de buurt? Of heeft u een opmerking over bijvoorbeeld openbaar groen? Via telefoon, email, onlineservice en de app Makkelijk Melden kunt u dit doorgeven aan de gemeente.
Begeleiding en ondersteuning van bewoners die in georganiseerd verband optreden als belangenbehartiger, buurt- en bewonersvertegenwoordiger.
Ook individuele bewoners/burgers kunnen bij wensen/ideeën betreffende de eigen buurt een beroep doen op Tympaan-De Baat.
Harde muziek of gestamp op de trap. Een hond die voor de deur plast. Een boom die de tuin overschaduwt of een kinderwagen op de galerij. Voor u het weet, groeien kleine irritaties uit tot grote conflicten. Buren worden vreemden, of erger nog, vijanden. Herkent u dit? Buurtbemiddeling helpt u om het niet zover te laten komen.
Vindt u het lastig om in gesprek te komen of loopt het gesprek op niets uit? Dan kunt u Buurtbemiddeling inschakelen. Zij geven informatie en advies over hoe u de burenoverlast zelf kunt aanpakken. Is dat niet voldoende, dan kunt u ook onafhankelijke bemiddelaars inschakelen. Onder hun deskundige begeleiding kunt u samen met uw buren nadenken over een goede oplossing.
Burenoverlast tijdens Corona:
https://overlastvanburen.nl/
Er is een speciale spreekuur voor bewoners in deze heftige tijd.
Ze geven tips en trucs om overlast zelf aan te pakken.
Meldpunt voor hulp en bemiddeling bij discriminatie of ongelijke behandeling vanwege leeftijd, geslacht, huidskleur, religie, beperking of seksuele gerichtheid. Privacy is gewaarborgd!
U kunt een melding doen van discriminatie bij de afdeling Klachtbehandeling klik hier
Drinkpakken en blik worden samen met plastic verpakkingen elke twee weken huis aan huis ingezameld. U kunt PMD-afval (Plastic, Metaal en Drinkkartons) in de daarvoor bestemde plastic zakken stoppen. De zakken kunt u gratis ophalen bij de Servicepunten, het gemeentehuis, de afvalbrengstations en sommige supermarkten. De gevulde zakken hangt u op aan een kroonring in de buurt. Een kroonring is een soort kapstok aan een lantaarnpaal.
Het opbouwwerk zet in op het versterken van de kracht van groepen inwoners om bij te dragen aan de leefbaarheid in buurt, kern, dorp of wijk. Het opbouwwerk ondersteunt bewonersinitiatieven en wijk- en dorpsorganisaties en bewonersgroepen. De initiatieven moeten leiden tot verbetering van het woon- en leefklimaat van alle inwoners van de gemeente De Ronde Venen.
Bewoners die in de blauwe zones van Mijdrecht en Vinkeveen wonen, kunnen een parkeerontheffing aanvragen. Die kan onder specifieke voorwaarden aan u worden verleend. Inwoners hebben de mogelijkheid om per adres maximaal twee ontheffingen aan te vragen.
De jongerenwerkers van Tympaan-De Baat zijn ook op straat te vinden. Dit noemen wij ambulant jongerenwerk. De jongerenwerkers zijn aanspreekbaar voor allerlei vragen en problemen. Ook kunnen zij bemiddelen tussen jongeren en buurtbewoners of jongeren en de gemeente.
Als je zelf leuke ideeën hebt kan je deze ook melden bij de jongerenwerkers. De kans is groot dat je de jongerenwerkers bij je hangplek of ergens anders op straat tegen komt voor een praatje. Buurtbewoners kunnen de jongerenwerkers ook aanspreken over overlast of buurtinitiatieven.
De inloopavonden zijn wekelijks iedere donderdag van 20.00 - 22.00 uur in De Boei in Vinkeveen (Tuinderslaantje, 3645 KT Vinkeveen). Inloop is gratis. Er zijn altijd twee jongerenwerkers aanwezig die de avond begeleiden. In 2019 is het Jongerenwerk in samenwerking met politie, gemeente, De Boei en jongeren gestart met de inloop in De Boei na aanleiding van jongerenoverlast in Vinkeveen. Samen is er een plek gerealiseerd waar jongeren kunnen samenkomen. Je kunt er terecht voor een gezellig praatje, om te chillen, informatie over alcohol- en drugs, sexting en (cyber)pesten. Er is verder de mogelijkheid om met vrienden te poolen of te gamen.
Het Jongerenwerk staat open voor ideeën van inwoners van De Ronde Venen. In overleg met de jongerenwerkers zou dit in samenwerking uitgewerkt kunnen worden. Heb je een leuk idee voor jou buurt of omgeving? Neem dan contact op met één van de jongerenwerkers.
De Ideeënwerkplaats is op zoek naar mensen met ideeën! Ideeën om het leven van inwoners in De Ronde Venen mooier en beter te maken.
Een ontmoetingsplek voor moeders van kinderen met autisme, een postproject tegen eenzaamheid onder ouderen of het plaatsen van een ruil-je-boekenhuis; het zijn voorbeelden van ideeën met een maatschappelijke achtergrond. Heb je een klein plan of een grote wens? Alle ideeën zijn welkom. We helpen je graag verder!
Onze medewerkers zijn u graag van dienst.
Wij zijn bereikbaar op
maandag t/m donderdag van 09:00 – 16:00 uur en
vrijdag van 09:00 – 13:00 uur.
